您当前的位置:中国民航局-行业动态-正文
昆明长水机场推行自助化服务
来源:
 
    随着航空信息化的飞速发展,到机场排队办理乘机手续已经不再是旅客唯一的选择。昆明长水机场紧跟发展步伐,积极推行自助化服务,从自助值机到网上值机,发展到凭二维码直接过安检登机,极大地方便了旅客。目前,昆明机场各航空公司及地面服务代理企业共有自助值机柜台22个。东航云南公司成立了自助值机项目组,设定了6个巡视关键点,安排专员巡视指引,提升自助值机服务满意度;昆明航与长水机场共同推动二维码值机便捷服务项目,成为昆明首家推出二维码值机的航空公司。旅客通过昆明航微信值机,即可得到登机牌识别二维码,通过机场安检通道直接换取纸质登机牌,节省排队值机时间,为旅客提供了方便。二维码值机自9月正式上线起,共保障旅客4000余名,得到旅客广泛应用与认可。


附件:




【字体: 打 印 关 闭

 

相关文章